Wukirsari Siap Meningkatkan Mutu Layanan Publik melalui Sosialisasi Layanan Berbasis Teknologi Informasi

Wukirsari — Pemerintah Kalurahan Wukirsari terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memanfaatkan kemajuan teknologi. Hal ini diwujudkan melalui kegiatan Sosialisasi Layanan Publik Berbasis Teknologi Informasi yang diselenggarakan pada Rabu, 10 Desember 2025, bertempat di Ruang Rapat Sadewa lantai dua Balai Kalurahan Wukirsari. Kegiatan berlangsung mulai pukul 09.00 WIB dan dihadiri oleh BPKal, para Kasi dan Kaur, Babinsa, Bhabinkamtibmas, serta para dukuh se-Kalurahan Wukirsari.

Acara dibuka dengan sambutan Carik Wukirsari, H. Ruswantoro, S.E., MIP., yang menekankan pentingnya kesiapan seluruh pamong dalam mengikuti perkembangan zaman. Ia mengingatkan bahwa era saat ini serba digital, sehingga aparat kalurahan wajib memperbarui pengetahuan dan kemampuan dalam memanfaatkan teknologi.

“Sebagai pelayan publik, kita harus selalu update teknologi dan informasi. Masyarakat kini membutuhkan layanan yang cepat, mudah, dan akurat,” jelasnya.

Selanjutnya, Kaur Tata Laksana, Rosyid Ma’ruf, S.E., memaparkan tujuan utama pelaksanaan sosialisasi ini. Ia menjelaskan bahwa Kalurahan Wukirsari tengah melakukan peningkatan sistem layanan dengan beralih ke aplikasi pelayanan berbasis website. Aplikasi ini nantinya akan terintegrasi dengan website Kominfo sehingga data dan proses pelayanan dapat berjalan lebih efektif, aman, dan terpusat.

Materi utama disampaikan oleh Muhammad Nur Ashri, S.Kom., M.Kom., selaku web developer yang mengerjakan aplikasi pelayanan tersebut. Dalam presentasinya, ia menjelaskan struktur aplikasi, fungsi utama yang disediakan, serta menu-menu layanan yang akan digunakan oleh pamong dan masyarakat. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung berbagai jenis layanan administrasi mulai dari pengajuan surat, pengecekan data, pelaporan, hingga monitoring proses layanan secara real-time.

Dengan diadakannya sosialisasi ini, Pemerintah Kalurahan Wukirsari berharap seluruh pamong memahami cara kerja aplikasi serta siap menerapkannya dalam pelayanan sehari-hari. Transformasi digital ini diharapkan mampu mendorong pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan responsif, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kalurahan semakin meningkat.